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Antivirus Sicherheitshinweise

AntiVirus updatet sich alle 3 Stunden mit den aktuellen, bekannten Virus Signaturen. Dennoch ist es möglich, daß trotz Aktivierung von AntiVirus infizierte Mails nicht korrekt erkannt und auf Ihren lokalen Rechner gelangen können! Wir können keine 100 prozentige Erkennungsgenauigkeit und einen absoluten Schutz garantieren! Ebenso ist nicht auszuschließen, das NICHT infizierte Mails fälschlich wie infizierte Mails behandelt und so ggf. gelöscht werden.

AntiVirus schützt lediglich weitestgehend vor Viren, Würmern, Trojanern usw., die Sie über unsere Server per Mail erhalten. Wir empfehlen zusätzlich dringend die Verwendung einer Anti-Virus Software, die Sie lokal auf Ihrem Rechner installieren (z.B. Norton AntiVirus, McAffee usw.), da das System, mit dem Sie sich ins Internet einwählen, auch auf diversen anderen Wegen infiziert und beschädigt werden kann.

Informieren Sie uns bitte, falls ein Virus am Scanner vorbei auf Ihr System gelangen konnte und nicht erkannt wurde. Senden Sie uns den Virus ggf. in gepackter Form mit einem entsprechenden Hinweis, ggf. mit dem Virus Namen usw. Wir können dann die Virus-Signaturen entsprechend updaten!
Spam: Blacklist
Jede E-Mail wird anhand permanent aktualisierter Blacklist-Kriterien aus den www.SpamHaus.org Datenbanken überprüft. Die SpamHaus Block List (SBL) sowie die Exploits Block List (XBL) und die Policy Block List (PBL) lehnen Mails von allen Mail-Servern oder missbrauchten Einwahlrechnern ab, die eindeutig als Quelle von Spam identifiziert wurden.

Die Verlaesslichkeit und redaktionelle Qualität dieser Blacklists ist nach umfangreichen Tests ausgezeichnet.

Von den geblacklisteten Servern kommen i.d.R. ausschliesslich unerwünschte WerbeMails, die Nutzung ist daher sehr empfehlenswert.

ACHTUNG: Das SpamHaus Blacklisting greift als eigene Instanz VOR allen nachfolgenden Anti-Spam Einstellungen, also auch vor Ihren Empfindlichkeitseinstellungen, der definierten Aktion, Black- und Whitelist usw.

Stammt also eine Mail von einem Absender-Mailserver, der bei SpamHaus gelistet ist, greift folglich auch keine Ihrer der Einstellungen, da die Mail bereits an unserem Mailserver abgelehnt wird, bevor diese intern weiterverarbeitet werden kann.

Eine solche Mail wuerde z.B. trotz Whitelisting abgelehnt werden oder nicht auf ein Spam-Konto weitergeleitet werden usw.

Spam: PostData-Greylisting
Diese Funktion ist aktiviert um maximalen Schutz vor unerwünschten Werbemails zu erhalten. Die Reduzierung von SPAM durch diese Funktion ist sehr hoch!

Man kann Greylisting nur aktivieren, wenn Sie zuvor AntiSpam aktiviert wurde.
Sie gehen durch die Aktivierung dieser Funktion KEINE zusätzliche Gefahr einer fälschlichen Filterung von Mails ein, bei denen es sich ggf. gar nicht um SPAM handelt (sog. false positives)
Im Gegensatz zu traditionellem Greylisting lehnt unser PostData Greylisting nicht alle Mails beim ersten Zustellversuch pauschal ab, sondern nur die Mails, bei denen es sich mit gewisser Wahrscheinlichkeit um SPAM handelt.

Funktionsprinzip:
Mails von unbekannten Mailservern/Absender werden beim ersten Zustellversuch mit einem temporären Fehler (Fehler 450) abgelehnt, wenn der SpamScore größer als EINS ist, es sich also mit gewisser Wahrscheinlichkeit um SPAM handelt. Dieser Score ist unabhängig von der durch Sie eingestellten AntiSpam-Empfindlichkeit und kann NICHT editiert werden. Da es sich um einen temporären Fehler handelt wird der Absender selbst zunächst noch NICHT informiert.

Jeder reguläre Absendemailserver wird aufgrund des temporären Fehlers (450) innerhalb weniger Minuten automatisch versuchen, die Mail erneut zuzustellen. Ein Spammer bzw. gehackter Einwahlrechner, über die die Masse aller Werbemails versendet werden, unternimmt hingegen in einem solchen Falle KEINE erneute Zustellung.

Aufgrund des erneuten Zustellversuches der gleichen E-Mail erkennt unser MailServer, dass es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um KEINEN Spammer, sondern einen regulären MailServer handelt. Die Absende-IP-Adresse des fremden MailServers wird daher anschliessend für die Dauer von 30 Tagen in die interne Whitelist aufgenommen.

Sendet der gleiche Absender innerhalb dieser 30 Tage eine weitere Mail an Sie, wird die Mail IMMER direkt zugestellt und nicht mehr abgewiesen, auch wenn der SpamScore > 1 ist.

Lediglich wenn es sich bei einer Mail mit gewisser Wahrscheinlichkeit um Spam handelt und Sie von diesem Absender zum ersten Mal eine Mail erhalten, verlängert sich die Mail-Laufzeit ggf. um einige Minuten. Der normale Mailverkehr mit bekannten Absendern wird durch die 30-Tage-Whitelist nicht beeinträchtigt und Sie gehen praktisch KEIN Risiko von fälschlichen Filterungen (false positives ein).
Spam
Die Filterung erfolgt aufgrund intelligenter Filter-Regeln die Sie unter www.spamassassin.org einsehen können, d.h. Sie müssen KEINE Einträge in den Feldern Blacklist oder Whitelist vornehmen.

Je höher die Empfindlichkeit eingestellt ist, desto mehr Mails werden als potentieller SPAM erkannt. Ggf. werden sie bei hoher Empfindlichkeit auch mehr Whitelist-Einträge brauchen, um unter Umständen falsch gefilterte Nachrichten bestimmter Absender von der weiteren Filterung auszuschliessen.

Wählen sie eine Aktion die bei erkanntem Spam mit der Nachricht ausgefürt werden soll:

Nachrichten abweisen mit Antwort an Absender lehnt den Empfang der Nachricht ab und sendet sie mit einer Fehlermeldung, die sie im Feld Zusatzparameter bestimmen können, an den Sender zurück.

Nachrichten ignorieren / loeschen bewirkt, dass die als Spam klassifizierten Mails ohne Benachrichtung des Absenders gelöscht werden. ACHTUNG: Auch Sie werden NICHT über diesen Löschvorgang informiert!

Nachrichten umleiten bewirkt, dass erkannte Spam-Nachrichten an eine andere EMail-Addresse umgeleitet werden, die sie im Feld Zusatzparameter bestimmen können.

Spam-Score hinzufügen: Hierbei handelt es sich um eine Profi-Funktion, die Ihnen die lokale Filterung eingehender SPAM-Mails in Ihrem Mailprogramm erlaubt.

Wenn diese Funktion aktiv ist, wird in den Header der eingehenden Mail ein sog. "Spam-Score" geschrieben, der die Wahrscheinlichkeit angibt, mit der es sich bei dieser Nachricht um Spam handelt.

Bitte beachten Sie, dass Sie in den meisten Mailprogrammen, die Mails in einer besonderen Darstellungsform anzeigen lassen müssen, um die vollständigen Header der Mail einsehen zu können.

Es erfolgt also KEINE Markierung im sichtbaren Bereich einer Mail! Das Web Mail Programm in diesem Interface unterstützt eine solche Darstellung z.B.

Sofern Sie über ein Mailprogramm verfügen, dass die Filterung von Mail-Headern erlaubt, können Sie auf Ihrem Einwahlrechner einstellen, dass eingehende Mails in Abhängigkeit vom jeweiligen Spam-Score gefiltert werden ( Beispielwert: X-Spam-Score: -6.4 usw. ).

In die Whitelist werden Absenderadressen eingetragen, die NIE vom Antispam-Filter erfasst werden sollen. Sie werden von diesen Absendern ALLE Mails erhalten, auch wenn es sich dabei um SPAM handelt!

Falls sie bestimmte Absender IMMER blockieren wollen, tragen Sie diese in die Blacklist ein. Mails dieses Absenders werden also IMMER als SPAM betrachtet und abgewiesen, auch wenn es sich NICHT um Werbemails handelt.

In beide Listen können sie entweder komplette EMail-Addressen wie mustermann@example.com, komplette Domains in der Form *@example.com oder bestimme Benutzernamen wie mustermann@* eintragen.
Varianten wie *@*.de oder *@*.domain.xy gehen NICHT! Tragen Sie pro Zeile eine Absender-Adresse oder Absender-Domain ein.

Beispiele für korrekte Whitelist & Blacklist-Einträge:

*@This message has been rejected because it was classified as spam.
dieter@gmx.net
werbung@*
*@Absender-Domain-1.com
*@Absender-Domain-2.com
... usw.

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